Транзакционные рассылки SMS – это отправка технических сообщений, осуществляемая компанией для информирования своих клиентов о конкретных транзакциях или событиях, связанных с их заказами.

Что такое транзакционные рассылки

Все получали сообщения по типу “номер вашего заказа такой-то”, “доставка задерживается”, “бронирование успешно подтверждено”. Это и есть транзакционные рассылки. Такие сообщения являются важной частью коммуникации между компанией и клиентом, так как информируют о текущем состоянии и действиях, происходящих с заказом клиента.

Примеры транзакций:

  • подтверждение заказа;
  • информация о бронировании;
  • обновление статуса доставки;
  • информирование об успешной регистрации;
  • напоминание о необходимости оплаты или обновления данных;
  • уведомления о чем-либо, а также другие операционные сообщения.

Плюсы автоматизации транзакционной рассылки в том, что не нужно тратить время на ручную рассылку. А еще автоматическая рассылка исключает ошибки, которые могли бы возникнуть по невнимательности человека, рассылающего сообщения вручную.

Где заказать транзакционную рассылку

Заказать настройку транзакционных сообщений вы можете в Webcom Mobi. Специалисты помогут с интеграцией, зарегистрируют шаблоны, предоставят стабильную платформу, работающую без сбоев.

Важно: операторы тарифицируют сервисный (транзакционный трафик) ниже рекламного, но действует это только на те СМС, которые заведены по шаблонам у операторов.

Настройка транзакционной рассылки выглядит следующим образом:

  • Webcom Mobi предоставляет оператору информацию: данные клиента, список его СМС на будущее (без рекламного содержания), запрос на согласование этих сообщений в качестве сервисных и применение тарификации их по сервисному тарифу;
  • оператор одобряет эти шаблоны СМС;
  • Webcom Mobi настраивает интеграцию, и сообщения автоматически считаются по выгодной цене.

Доверьте эту работу профессионалам – и ваш клиент будет всегда в курсе любых изменений, связанных с его заказом. СМС доставляются в считанные секунды, без каких-либо задержек, что гарантирует актуальность отправленной информации.